Von Künstlicher Intelligenz und Microsoft 365 über Büroorganisation und Teamassistenz bis zu Kommunikation und emotionaler Intelligenz: Die Anforderungen an Assistenz und Office Management verändern sich. Das Weiterbildungsprogramm der Wbildung Akademie greift diese Entwicklung 2027 mit neuen Seminaren, LIVE Online-Seminaren und Assistenzkongressen auf.
Die Aufgaben in Assistenz, Sekretariat und Office Management entwickeln sich weiter. Terminmanagement, Korrespondenz und Büroorganisation gehören nach wie vor zum Arbeitsalltag. Gleichzeitig verändern Künstliche Intelligenz, Microsoft 365 und digitale Zusammenarbeit viele Prozesse.
Damit wächst auch das Spektrum der Kompetenzen, die im modernen Office gefragt sind. Für Assistenzkräfte geht es längst nicht mehr nur darum, einzelne Software-Anwendungen zu beherrschen. Organisation, Kommunikation, Selbstmanagement und soziale Kompetenz sind ebenso gefragt wie die Fähigkeit, Informationen zu strukturieren, Abläufe zu koordinieren und Führungskräfte und Teams vorausschauend zu unterstützen.
Entsprechend vielfältig sind Seminare und Weiterbildungen für Assistenz und Office Management.
KI-Seminare für Assistenz: vom Tool zum Arbeitsprozess
Künstliche Intelligenz nimmt in der Weiterbildung für Assistenz einen wachsenden Raum ein. Während zunächst häufig die grundsätzlichen Möglichkeiten von ChatGPT und anderen KI-Anwendungen im Mittelpunkt standen, werden die Fragestellungen inzwischen konkreter:
Wie lassen sich Microsoft Office, ChatGPT und Copilot miteinander verbinden? Wie kann KI bei der Arbeit mit Outlook unterstützen? Wie entstehen mit KI bessere Protokolle? Wie formuliert man geeignete Prompts? Und wie lässt sich Künstliche Intelligenz für professionelle Korrespondenz einsetzen?
Das Weiterbildungsprogramm der Wbildung Akademie greift solche Fragen 2027 mit unterschiedlichen Seminaren und LIVE Online-Seminaren auf. Dazu gehören unter anderem „Microsoft Office & Künstliche Intelligenz (KI)“, „KI und Outlook: Ein Dreamteam“, KI-gestützte Protokollierung, Prompting sowie verschiedene Angebote rund um KI und professionelle Korrespondenz.
Für erfahrene Chef- und Executive Assistenzen geht die Entwicklung noch einen Schritt weiter. Das neue Seminar „Beyond AI – Vom KI-Tool zum strategischen Erfolgsfaktor“ beschäftigt sich beispielsweise damit, wie Executive Assistants Prozesse neu denken und KI-fähige Arbeitswelten mitgestalten können.
Weiterbildung für Assistenz umfasst mehr als KI
Die zunehmende Nutzung Künstlicher Intelligenz bedeutet jedoch nicht, dass künftig ausschließlich technische Kompetenzen gefragt sind.
Assistenzarbeit findet an Schnittstellen statt: zwischen Führungskraft und Team, unterschiedlichen Abteilungen, externen Kontakten, Informationen und Interessen. Kommunikation, Empathie, Einschätzungsvermögen und ein souveräner Umgang mit unterschiedlichen Menschen und Situationen lassen sich nicht einfach durch ein digitales Tool ersetzen.
Auch diese Kompetenzen gehören deshalb zum Weiterbildungsprogramm für 2027. Ein neues Seminar trägt bewusst den Titel „Was KI nicht kann – und gute Assistenzen können müssen“ und beschäftigt sich mit sozialer Kompetenz und emotionaler Intelligenz.
Weitere Seminare greifen Kommunikation, souveränes Auftreten, Selbstmanagement und persönliche Weiterentwicklung auf.
Digitale und zwischenmenschliche Kompetenzen sind in der modernen Assistenz damit keine Gegensätze. Sie ergänzen sich.
Seminare für Teamassistenz, Chefentlastung und Büroorganisation
Auch klassische Aufgabenfelder der Assistenz verändern sich.
Professionelle Büroorganisation umfasst heute neben Termin- und Informationsmanagement zunehmend digitale Tools und KI. Teamassistenzen wiederum bewegen sich häufig zwischen den Anforderungen verschiedener Personen, koordinieren Informationen und Aufgaben und unterstützen sowohl Teams als auch Führungskräfte.
Seminare wie „Kompaktwissen Büroorganisation“, „Büroorganisation für die agile Assistenz“ oder die neue „Teamassistenz 5.0 – Souverän zwischen Team, Führung und Tagesgeschäft“ greifen diese Entwicklung auf.
Auch moderne Meetings, digitale Zusammenarbeit und die Zusammenarbeit zwischen Assistenz und Führungskraft gehören zum Programm.
Dabei geht es nicht allein um die persönliche Weiterentwicklung der Assistenz. Gut organisierte Abläufe, strukturierte Informationen und eine vorausschauende Unterstützung können zugleich die Zusammenarbeit mit Führungskräften und Teams erleichtern.
Geschäftskorrespondenz zwischen DIN 5008 und KI
Auch die Geschäftskorrespondenz bleibt ein wichtiges Weiterbildungsthema für Assistenz und Office Management – verändert sich aber ebenfalls.
Auf der einen Seite stehen weiterhin Standards wie die aktuelle DIN 5008, E-Mail-Knigge und ein zeitgemäßer Schreibstil. Auf der anderen Seite eröffnet KI neue Möglichkeiten für die Erstellung und Überarbeitung von Texten.
Das Weiterbildungsangebot reicht deshalb vom kompakten LIVE Online-Seminar zur modernen Korrespondenz nach DIN 5008 bis zu Seminaren über KI-gestütztes Schreiben und professionelle E-Mails.
Hinzu kommen spezialisierte Weiterbildungsthemen, beispielsweise Führungswissen für die Assistenz, Social Media und LinkedIn oder rechtliches Grundlagenwissen für Assistenzen in Einkauf und Vertrieb.
Welches Seminar für Assistenz passt zu welchem Bedarf?
Mit der wachsenden Themenvielfalt stellt sich sowohl für Assistenzkräfte als auch für Personalverantwortliche die Frage, welche Weiterbildung zum jeweiligen Bedarf passt.
Wer Microsoft 365, Outlook oder Künstliche Intelligenz effizienter einsetzen möchte, benötigt möglicherweise ein kompaktes Wissens-Update. Geht es um Büroorganisation, Teamassistenz, Kommunikation oder die Weiterentwicklung der eigenen Rolle, kann ein intensiveres Seminar mit Übungen und Austausch sinnvoll sein.
Erfahrene Chef- oder Executive Assistenzen haben wiederum andere Entwicklungsziele als Mitarbeitende, die neu in einer Assistenzfunktion sind oder zunehmend Verantwortung für ein Team-Office übernehmen.
Bei der Auswahl eines Seminars lohnt sich deshalb zunächst die Frage: Welche konkrete Kompetenz soll anschließend im Arbeitsalltag besser eingesetzt werden können?
Präsenzseminare und LIVE Online-Seminare für Assistenz
Auch beim Lernformat unterscheiden sich die Anforderungen.
Die Wbildung Akademie bietet kompakte LIVE Online-Seminare ab zwei Stunden ebenso an wie ein- und zweitägige Weiterbildungen in Präsenz oder online. Je nach Thema und Format lernen maximal 12 bis 16 Personen gemeinsam.
Die kleinen Gruppen ermöglichen interaktives Arbeiten und bieten Raum für Fragen, Übungen und Beispiele aus dem eigenen Arbeitsalltag.
Damit können Interessierte nicht nur nach dem passenden Weiterbildungsthema auswählen, sondern auch entscheiden, welches Format zum eigenen Arbeitsalltag und Lernziel passt.
Assistenzkongresse verbinden Weiterbildung und Networking
Wer mehrere Weiterbildungsthemen miteinander verbinden möchte, kann 2027 außerdem zwischen vier Präsenzkongressen für Assistenz, Office Management und Sekretariat wählen: den Winter Assistenztagen in Köln, den Assistenztagen in Mannheim, den Officetagen in Büsum und den Herbst Assistenztagen in Wiesbaden.
Die Teilnehmenden stellen sich ihr Weiterbildungsprogramm aus verschiedenen Workshops selbst zusammen. Bei den Assistenztagen in Mannheim stehen beispielsweise 28 Workshops zur Auswahl, bei den Officetagen in Büsum 24.
Das Themenspektrum reicht von Künstlicher Intelligenz und Microsoft Office über Büroorganisation, Kommunikation und Selbstmanagement bis zu persönlicher Entwicklung und souveränem Auftreten.
Auch bei den Assistenzkongressen wird in kleinen Workshopgruppen interaktiv gearbeitet. Gemeinsame Pausen und Rahmenprogramme schaffen zusätzlich Raum für Austausch und berufliches Networking.
Assistenztag Online als Alternative ohne Reiseaufwand
Wer einen Weiterbildungskongress besuchen möchte, ohne dafür zu reisen, findet 2027 zusätzlich ein Online-Format.
Am 2. März 2027 verbindet der Assistenztag Online zwei Keynotes mit sechs unterschiedlichen Workshops, aus denen die Teilnehmenden auswählen können.
Themen sind unter anderem KI in Verbindung mit OneNote, Teams und PowerPoint, Selbstmanagement, Outlook und KI, persönliche Stärken, Excel mit KI-Unterstützung sowie Resilienz.
Damit reicht die Auswahl für Assistenz und Office Management vom kurzen digitalen Wissens-Update über intensive Präsenz- und Online-Seminare bis zum Online- oder Präsenzkongress.
Weiterbildung für Assistenz und Office Management wird vielfältiger
Die Bandbreite der Weiterbildungsthemen spiegelt die Entwicklung des Berufsbildes wider. Moderne Assistenz verbindet Organisation und digitale Kompetenz mit Kommunikation, Eigenverantwortung und zwischenmenschlichem Gespür.
Berufliche Weiterbildung kann deshalb unterschiedliche Ziele verfolgen: neue Anwendungen kennenlernen, bestehende Arbeitsabläufe verbessern, Führungskräfte und Teams gezielter unterstützen oder die eigene Rolle als Team-, Chef- oder Executive Assistenz weiterentwickeln.
Die Wbildung Akademie GmbH bietet dafür 2027 ein umfassendes Weiterbildungsprogramm mit Präsenzseminaren, LIVE Online-Seminaren, vier Assistenzkongressen und einem Assistenztag Online.
Eine Übersicht über die aktuellen Seminare und Weiterbildungen für Assistenz, Sekretariat und Office Management finden Interessierte auf der Website der Wbildung Akademie.