Social Media im Kundenservice erfordert neue Kompetenzen und Konzepte für Callcenter

Hochschule Bremerhaven informiert auf der be.connected. über das Weiterbildungsstudium Communication Center Management

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Neuer Newsroom der Wirtschaftsakademie online

Das Internet ist den vergangenen Jahren zu einem für viele nicht mehr wegzudenkenden Bestandteil bei der…

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Corporate Social Media Strategien

Frankfurt/Main, 20. Juli 2010 – Die Nutzung von Social Media Tools wächst rasant. Sowohl im B2C-…

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