Bildsprache statt Behördendeutsch
Die Lösung liegt in der visuellen Kommunikation: Datenschutzzeichen in Form von Piktogrammen machen auf einen Blick deutlich, wo besondere Vorsicht geboten ist oder bestimmte Verhaltensregeln gelten.
Umfassendes Schulungskonzept für alle
Neben den visuellen Hinweisen sind auch die Schulungsformate entscheidend für den Erfolg: Komplexe Sachverhalte werden in einfache Sprache übersetzt, wobei auf Fachbegriffe verzichtet oder diese verständlich erklärt werden. Schulungsvideos mit KI-Avataren machen Lerninhalte für Personen zugänglich, denen das Lesen aufgrund von Sprachbarrieren oder eingeschränkter Sicht schwerfällt. Ergänzende Piktogramme fassen die Kernaussagen bildlich zusammen und überwinden Verständnisschwierigkeiten.
Systematische Umsetzung für nachhaltigen Erfolg
Ein durchdachter Umsetzungsplan gewährleistet die Wirksamkeit der Maßnahmen: Zunächst werden alle relevanten Kommunikationspunkte erfasst – von Eingängen über Besprechungsräume bis hin zu digitalen Oberflächen. Eine Zielgruppenanalyse klärt, welche Sprachen und besonderen Bedürfnisse zu berücksichtigen sind. In einer Probephase werden die neuen Formate getestet und bei Bedarf angepasst, bevor sie flächendeckend eingeführt werden.
Rechtssicherheit durch Inklusion
Dieser Ansatz schafft nicht nur ein inklusives Arbeitsumfeld, sondern gewährleistet auch die rechtssichere Umsetzung von Datenschutzbestimmungen.
Zudem entspricht diese Herangehensweise den Anforderungen an Barrierefreiheit, die für bestimmte Bereiche bereits gesetzlich vorgeschrieben sind.
Die Botschaft ist klar: Compliance muss nicht kompliziert sein. Durch den Einsatz von Piktogrammen, einfacher Sprache und multimedialen Schulungsformaten wird Datenschutz für alle verständlich und umsetzbar – ein Gewinn für Rechtssicherheit und Inklusion gleichermaßen.