Bundesverband startet Lehrgang„Chief Customer&AI Manager“

München, 22. September 2026. Künstliche Intelligenz verändert nicht nur interne Abläufe, sondern auch die Art und Weise, wie Unternehmen Märkte analysieren, Kundenbedürfnisse verstehen und neue Produkte und Services entwickeln. Der Bundesverband für KI-Transformation e.V. startet deshalb über seine Venture AI Academy den neuen Lehrgang „Chief Customer & AI Manager“.

Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Künstliche Intelligenz gezielt für ein vertieftes Markt- und Kundenverständnis einsetzen möchten. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie sich Customer Insights mit modernen KI-Anwendungen verbinden lassen, um bessere Entscheidungen, relevantere Angebote und nachhaltige Innovationen zu ermöglichen.

Die Teilnehmenden beschäftigen sich unter anderem mit KI-gestützter Kunden- und Marktanalyse, der Entwicklung von Produkten und Services sowie der Überführung von Erkenntnissen in konkrete Geschäftsmodelle und Lösungen. Dabei geht es nicht um isolierte Technologieanwendungen, sondern um die Verbindung von Kundenorientierung, strategischer Planung und praktischer Umsetzung.

„Unternehmen müssen Künstliche Intelligenz nicht nur intern effizient einsetzen. Sie müssen auch besser verstehen, was Kunden künftig brauchen und wie daraus neue Wertschöpfung entstehen kann“, sagt Norman Müller, Vorstandsvorsitzender des Bundesverbands für KI-Transformation e.V. „Genau an dieser Schnittstelle setzt der neue Lehrgang an.“

Der Online-Lehrgang umfasst 40 Lerneinheiten und startet im Frühjahrssemester 2027. Whitecliffe University of Applied Sciences ist Kooperationspartner und Anbieter des Hochschulzertifikats. Als Dozent wirkt Frank Rauchfuß von DXi mit. Die Teilnahmegebühr beträgt 2.900 Euro.

Weitere Informationen und Anmeldung: https://venture-ai-germany.org/…

Pressekontakt: team@bundesverband.ai

Die Venture AI Academy ist der digitale Lernraum des Bundesverbands für KI-Transformation e.V. für kuratierte Weiterbildungsprogramme rund um Künstliche Intelligenz, Transformation und verantwortungsvolle Umsetzung im Mittelstand. Die Academy entwickelt ihre Angebote gemeinsam mit Partnern, Mitgliedern, Hochschulen und Bildungsträgern. Der Bundesverband für KI-Transformation e.V. verbindet Unternehmen, Fachleute, Hochschulen und weitere Akteure und setzt konkrete Bildungs-, Transformations- und Vernetzungsprojekte um.