Das patientenzentrierte Krankenhaus

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Die Zu- und Umstände an manchen Krankenhäusern sind nicht eben einfach ? weder für die Verwaltung, noch für Ärzte, Pfleger und Patienten. Innovative Kliniken machen vor, wie Win-Win Realität werden kann.

Der Patient im Fokus ? das ist unter Berücksichtigung aller Zwänge machbar. Wie mithilfe einer systematischen Vorgehensweise ein optimales Patientenerlebnis gestaltet werden kann, ist Thema des Kompaktseminars ?Das patientenzentrierte Krankenhaus?. Die Seminarinhalte:

> Patientenzentrierung ? Orientierungsrahmen für Führungs- und Leistungsprozesse

> Lean Hospital ? Mehrwert für den Patienten ohne Ausgabensteigerung

> Design Thinking Simulationen ? greifbare Lösungsansätze von der ersten Idee an

> Praxisbeispiele ? deutlich verbesserte Patientenzufriedenheits-Werte sind möglich

Die Teilnehmer erarbeiten unter Anleitung von Experten mit der Design Thinking-Methode konkrete Lösungsansätze für Ihre individuelle Aufgabenstellung.

Das patientenzentrierte Krankenhaus

11./12. Juni 2018 in München

30./31. August 2018 in Köln

www.management-forum.de/patientenzentriertesKKH 

Infos und Anmeldung bei Elisabeth di Muro, Tel: 08151-2719-0 oder per Mail bei info@management-forum.de 

Weitere Informationen unter:
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