Vorbild Customer Journey: diavendo entwickelt Matrix für Personalmanagement

Die Arbeit im Personalwesen wurde über viele Jahre in einzelne Bereiche aufgeteilt. Die Unternehmen und Organisationen…

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Herzlich willkommen, Küssen verboten: Der Weg zurück zur Normalität

Unternehmensgründer Bernhard Patter und Mitinhaber der Unternehmensberatung diavendo Steffen Schock arbeiten gemeinsam seit Beginn der Corona…

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Innovatives Fortbildungskonzept: Ringhotels Akademie setzt auf abwechslungsreiches Programm

Aus der Ringhotels Akademie ist heute auch eine Plattform zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch entstanden: An einem verlängerten…

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Der richtige Umgang mit dem Stress: Wenn er schadet und wann er hilft

Personalexperte Bernhard Patter ist überzeugt davon, dass der Mensch ohne eine gewisse Dosis Stress nicht leben…

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Teambuilding in den Alpen: Bernhard Patter präsentiert neues Konzept

Bernhard Patter hat sich im Rahmen seiner Teambuilding-Events auf den Alpenraum spezialisiert und organisiert diese mit…

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Skischule Serfaus: Fit für die nächste Saison

Einmal im Jahr begleitet Kommunikationsexperte Bernhard Patter das Management der renommierten Skischule im Wintersportgebiet Serfaus auf…

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Feinschliff für die Persönlichkeit

Wenn der Chef ungewollt zum Problem wird: Unternehmer sind mehr denn je gefragt, innovative Lösungen für…

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Klimakonferenz für ein gutes Klima im Betrieb

Gerade im Dienstleistungssektor ist der Leistungsdruck oft recht hoch. Laut Bernhard Patter ist damit Krach vorprogrammiert:…

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diavendo kooperiert mit Deutscher Hotelakademie

Die Kooperation ist ein Bestandteil des neu entwickelten, onlinebasierten Trainingsportals „Train Ahead“ der DHA. Ab 2019…

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diavendo kooperiert mit Initiative „Fair Job Hotels“

Nach Sternekoch Christian Rach konnte der Verein nun auch einen etablierten Personalexperten als Fürsprecher und Partner…

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Erfolgreich durch mehr individuelle Persönlichkeit

Seit über zehn Jahren setzt diavendo auf individuelle Lösungsansätze in der Personalentwicklung. Für Unternehmensgründer Bernhard Patter…

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Aktive Stressbewältigung gegen drohenden Burnout

Die Hotellerie und die Gastronomie profitieren vielerorts von der guten wirtschaftlichen Lage. Daher suchen die Betriebe…

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Hotelgruppe investiert in Führungskräfte

Die Arbeitswelt steht vor einem großen Wandel: Die nachrückenden Generationen haben nicht nur andere Wertevorstellungen –…

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Führungsakademie startet erfolgreich in das zweite Jahr

Unter dem Motto „den Fachkräftemangel aktiv bekämpfen“ entwickelte die Tochter des DEHOGA Bayern gemeinsam mit dem…

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Interner Trainer sorgt für langfristige Mitarbeiterbindung

Das exklusive Golfresort nahe der Schweizer Grenze macht sich fit für die Zukunft. Neben zwei großen…

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Bayern Tourist GmbH und Bernhard Patter präsentieren Führungsakademie

Durch die demografische Entwicklung und die Präsenz der Generationen Y und Z im Management ist die…

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Certified holt Bernhard Patter von diavendo an Bord

Das Certified-Kundenzertifikat ist bei den Unternehmen als etabliertes Gütesiegel in der Hotellerie anerkannt. Um jedoch den…

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Der Wandel im Personalwesen in der Hotellerie

Bereits zum vierten Mal lud unter anderem die Deutsche Hotelakademie zum Hospitality HR Award ein: Mehrere…

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Informationskultur reformiert Unternehmensalltag

Das morgendliche Jour fixe oder auch das Abteilungsleiter-Meeting werden von vielen Führungskräften innerhalb der Hotellerie als…

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Mitarbeiter wie Kunden behandeln

Noch vor wenigen Jahren durften sich die Hoteliers und Verantwortlichen von Hotelketten über zahlreiche qualifizierte Bewerbungen…

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diavendo kooperiert erneut mit Deutscher Hotelakademie

Yield bzw. Revenue Management spielt aufgrund der Entwicklungen – gerade in Bezug auf die Technologie –…

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Die prominentesten Vorurteile zur Generation Y

Einige Branchen sind bekannt für ihre oft langen Arbeitstage. Genau hier entsteht bereits der erste Konflikt:…

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Mitarbeitergespräche als Frühwarnsystem einsetzen

Gerade die Hotellerie und Gastronomie steht vor der Herausforderung, nicht nur qualifiziertes Personal für den Betrieb…

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Der Weg zur erfolgreichen Mitarbeitermotivation

Kommunikationsexperte Bernhard Patter setzt sich bereits seit mehreren Jahren mit der Thematik auseinander. Im Rahmen seiner…

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Neue live-recording-Technologie für erfolgreiche Kundentelefonate in der Hotellerie

Für eine langfristige und effektive Qualitätssicherung der Kundengespräche bietet nun das auf die nachhaltige Personal- und…

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Interkulturelle Kommunikation für die Hotellerie

Die Hotellerie ist eine internationale Branche. Somit besteht täglich der Anspruch, mit vielen Kulturen und deren…

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Selbstmarketing und Vertrieb für 350 Schneesportlehrer

Serfaus in Tirol gehört zu den attraktivsten Skigebieten in Europa. Den Besucher erwarten über 200 Pistenkilometer…

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diavendo präsentiert innovatives Konzept zur modernen Führungskultur

Im Fokus des maßgeschneiderten Führungskräfte-Entwicklungsprogramms stehen eine zeitgemäße Führungskultur und die Erarbeitung von wichtigen Management-Skills. Das…

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Kontrolle als Führungsinstrument

Eine aktive Kontrolle fördert die Steigerung des Engagements und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. Als positiver Nebeneffekt…

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Mitarbeiter richtig motivieren

Motivierte Mitarbeiter tragen entschieden zum Unternehmenserfolg bei. Dabei kommt es vielen Mitarbeitern nicht nur auf eine…

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